Alternance – Digital Performance Manager (F/H)

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Les métiers du Digital / eCommerce vous intéressent ? Rejoignez nos équipes pour une alternance, et prenez part à l'aventure Michelin, entreprise préférée des stagiaires et alternants selon le Classement Happy Trainees. Michelin est N°1 en 2019 et 2020, avec 92,6 % des stagiaires et alternants qui nous recommandent.

Contexte :      

La majorité des consommateurs commencent leur parcours d’achat de pneus pour leur voiture en ligne. Dans ce contexte, il est essentiel de bâtir nos marques en ligne via nos canaux digitaux et en partenariat avec les principaux e-commerçants, pour développer nos ventes aussi bien en ligne qu’en magasin et améliorer l’expérience des consommateurs.

Mission et objectif :

Au sein de la division « Automotive Global Brands » qui conçoit et commercialise les pneus voiture sous les marques Michelin et BF Goodrich, votre mission est de soutenir les équipes marketing et commerciales en central et dans les différents pays du monde, dans leur stratégie de génération de leads (online/offline), en étroite collaboration avec les équipes web et eRetail dans une démarche data-driven.

Délivrables

Avec votre manager vous aurez la charge du succès de la mission de Génération de leads en activant des programmes globaux :  lead valorisation afin de permettre aux équipes régionales et centrales de mesurer l’impact d’activations en marketing digital (Search, eCommerce, CRM, sites web, Social Media...), animation et innovation au sein de la communauté performance (support au déploiement de Targets, KPIs, Reporting, automatisation, Dashboards…), programme de génération de leads sur nos sites de marques, analyse de données en support permanent pour fournir des recommandations d’optimisation de nos différents projets.

Apport pour le candidat :

Être un contributeur essentiel à l’amélioration de l’expérience consommateur en permettant une amélioration continue de la performance des initiatives digitales. Être au cœur du réacteur avec accès à l’ensemble des données et de l’autonomie pour les organiser, les visualiser et les exploiter. Vivre une expérience ‘intrapreneuriale’ dans nos locaux de la digital factory de Lyon. Interagir au quotidien avec des interlocuteurs internes à travers le monde dans une mission résolument tournée vers l’international.

Niveau d'étude : Master 1 ou Master 2 en école de Commerce / Data, ou Université.

Interlocuteurs : Equipes eRetail, Digitales, CRM, aussi bien en région qu’au siège.

Profil recherché :

Anglais courant indispensable.

Bonne connaissance des leviers du marketing digital / eCommerce

Forte Appétence pour les sujets liés à l’analyse et l’optimisation de la performance en ligne.

Forte capacité d’analyse/synthèse : capacité à manier des données, à les analyser et les interpréter, à proposer des solutions, à restituer de manière rigoureuse, synthétique et visuelle.

Capacité à mener des projets en faisant travailler ensemble des équipes pluridisciplinaires

Autonome, dynamique, débrouillard(e) et rapide

Maîtrise véritablement avancée d’Excel & Office, et des outils digital analytics (Google Analytics, PowerBI…)

Lieu d'alternance : Lyon / Paris / Clermont Ferrand

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